自营店和旗舰店哪个好(专卖店和专营店的区别)

买手机,我觉得在京东自营店买要好一些,因为售后有保障、物流有保障、服务又好。这么多的好处,是其它类型的店不能比的,当然了,官方旗舰店也是不错的,但与京东自营店比起来,会稍微少那么一点。

以上我所说的也是不 绝对的,我自己也有在官方旗舰店买过很多东西,总体来说也很不错的。下面详细为大家分析下,为什么在京东自营店买更好些

一、售后有保障

自营店和旗舰店哪个好(专卖店和专营店的区别)

售后方面,现在各大电商平台,基本上都不错,很多东西都支持七天无理由退换货的,但一般来说,手机只要激活使用了,是无法无理由退换的,除非机器坏了。

因为这个手机是电子数码产品,若运气不好,买到惨次品了,或者在保修期中出现各种问题了,就可以很好的完成售后,而京东售后更有保障,首先退换时,京东物流小哥会上门收取,并且免运费,对于我们用户来说,体验不错。

手机退回后,经官方检测,确实是有问题,确实会退、换或维修的,不会像其它电商平台,某宝中,有些不良商家,与用户扯皮,不仅不解决问题,而且还不承认,与消费者发生争执,是非常烦恼的事情。

二、物流有保障

自营店和旗舰店哪个好(专卖店和专营店的区别)

京东自营全部是走自家的京东物流的,首先速度快,因为它的物流点遍布全国不同地方,像我们小县城小乡镇都有京东仓库,更重要的是京东在全国有很多大型仓库,基本上下单后,当日或者次日就能送到。

另一方面就是售后方面的物流保障了,上面也说到了,只需一个电话,物流小哥上门收取,万一在运输过程中,出现任何问题,都不需我们承担风险,但若在京东官方店购买或在其它电商平台购买的话,都是使用其它物流,要想保障物品运输安全,你还得投点保险费用,而这京东自营的完全不用。

三、服务较好

自营店和旗舰店哪个好(专卖店和专营店的区别)

服务方面来说,京东服务非常好,特别是在售后方面,用户体验非常棒。

我举个例子吧,我去年底在上面买个热水器。送到家后需要师傅安装的,于是我就联系了客服,并分配了师傅,但好像是京东下面有好几个安装团队吧,有与京东合作的安装团队,也有京东自家的,第一次来两个师傅,到家里看后说墙体不硬,不能承重,然后甩了一句:不行,装不了,转身就走。

我心里是有点不舒服的,然后我又打电话投诉,然后下午就又派来一个师傅,这个师傅给我打了穿墙丝,给安装上了,后来一问,我才知道咋回事。后来这个师傅是专门处理京东自营售后安装的,而第一次来的两个人是与京东合作的,他们嫌麻烦(打穿墙丝会麻烦一些)屁股一拍就走了,这,就是差距。

总结:综上分析我还是觉得京东自营店更好些,在物流、售后、服务等方面都是非常不错的。大家觉得呢?可以在评论区,留言讨论哦

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