新媒体是什么工作 新媒体运营怎么自学

我一直给企业做新媒体顾问,据我的观察,国内不少企业对“新媒体运营”岗位的定义都不同。

大公司的新媒体运营岗位比较细分。

比如阿里巴巴的招聘网站上,对于这类岗位细分为行业运营、SNS运营、活动运营等。

新媒体是什么工作(新媒体运营怎么自学)


小公司的新媒体运营岗位比较综合。

通常这类公司的新媒体运营只有3-5个人负责,你需要会写文、会做活动、会推广等。

实际上,新媒体运营是一个综合的概念。

(1)宏观角度看

企业新媒体运营是一个整体,对内衔接企业产品、对外 衔接目标用户。因此,宏观角度的新媒体运营可以理解为:借助新媒体工具,实现对产 品研发、产品推广、用户反馈、产品优化闭环的精细化管理。

(2)常规角度看

新媒体运营包括经典的四大模块,运营者需要做好统筹与运作,包括:

  • 用户运营
  • 产品运营
  • 内容运营
  • 活动运营。

(3)微观角度看

新媒体的每一项具体工作又是一个小的运营闭环。

比如微信公众号的自定义菜单,看起来只是一个小小的按钮,但是为了让菜单发挥最大价值,也需要进行同行自定义菜单调研、菜单策划、菜单设置、 菜单点击数据分析、菜单优化等工作。

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