swot是什么意思(看懂SWOT分析)

swot是什么意思(看懂SWOT分析)

华章妹说

2019年3月,在新年前后活跃一时的聊天宝团队爆出大规模裁员。

2019年2月,ofo陆续上线折扣商城功能,进行新的变现尝试。

2019年1月,熊猫TV的年度盛典上,COO讲述了互联网寒冬公司遭遇的艰难。

当潮水逐步退去,所谓真相逐一浮出,许多案例告诉我们,因为过分追逐风口、过度依赖资本、产品运营不善等原因,再风光一时的公司都难以抵挡。

落实到每一家企业身上,我们该如何自诊,防患于未然?当行业的洪流涌来,什么样的方式才能让品牌屹立不倒?

今天我们来聊聊SWOT模型,简单来说,“它是一个分析企业内在情况的四象限图”。以下,Enjoy:

swot是什么意思(看懂SWOT分析)

SWOT是很多品牌营销人接触的第一个模型,也是使用频率最高的模型,但它同时也是一个最常被错误使用、且理解最不到位的分析模型。

当然,可能有人会问PEST和SWOT的区别。

我们可以类比一个租房的情景,PEST主要是分析房子的周边设置、地理位置等外部条件,是一种宏观外部的分析模型,至于内部房子的装修家具等问题,则会运用到SWOT模型。

下面将就SWOT展开进一步的讨论,也会抛出问题,供各位思考自己的企业有哪些优势和劣势。

01 基本概念

1. 是什么?

简单来说SWOT模型就是由四个英文单词,拼成的四格象限图,分别是S (Strengths)优势、W (Weaknesses)劣势、O (Opportunities)机会、T (Threats)威胁,他们分别代表企业在这四个方面的具体情况,有什么优劣势、有什么机会和威胁。

没有固定的排列顺序,在讲述的时候可以基于实际情况,挑选最重要的部分先进行讲述。优势和劣势是同步分析的,且机会和威胁是同步分析的。

请各位拿出一张白纸,现在上面画上如下图所示的四象图。

swot是什么意思(看懂SWOT分析)

之后,花时间思考公司的优劣势和机会及威胁,然后分别填入图中相应的象限。

2. 说明什么?— 企业情况

SWOT模型是特定的商业环境下,全面了解企业情况最便捷的模型。一个好的SWOT分析,它不仅能指导我们进行品牌和营销工作,还能帮助我们分析商业问题,得出最优解。

待四象图完成,就可以辅助工作。想象一下,如何你的企业想办一场大型的活动,来推广自己的品牌,提升品牌知名度,你需要策划这个活动,你会选择怎么做呢?你就可以翻看SWOT四象图,或许就有了想法。可能会发现企业有着良好的线下基础,线上则比较薄弱,那么就可以将形式定为线下。

3.分析什么?— 企业内在

SWOT更在乎企业具有的差异性因素,尤其是能够让企业获得超额收益的核心信息,因此也被称为企业内部分析方法。

可能你的四象图中每个部分都写的满满当当的,这样反而没有了重点。此时就需要通过和分析数据,得到企业的差异性因素,改进SWOT四象图。

一般企业会将分析数据的采集交给初级员工去完成,资深人员则是拿到数据结果再进行分析。其实在我看来,采集数据反而是更重要的事情,如果采集不全面,会导致分析不准确,直接后果就是结果错误,战略失败。所以一般公司用初级员工进行数据采集是一个错误的决定。

02 具体操作注意点

1. 找数据 – 利用正确的工具,找到合适的数据

在优劣势分析时,要注意信息的正确、充足且公正。

比如,不要出现自我状态良好,导致优势写了很多却并不是具有差异性的,能够获利的。劣势只关注在竞争对手的长板上,而忽视了那些行业都处在短板的形势。

看看你写下的劣势里是否有遗漏行业的短板,你写下的所有优势项是否能够真的是具有差异性的,是不是一个行业内共有的优势。

在进行机遇和威胁时,往往需要些前瞻性的思考,不止是那些所有人都已发现的事实。在我们还没有深厚的行业积淀时,就需要借助波特五力模型、STEEP等模型分析好大局势,从而提炼得出自身的机遇点和威胁因素。这些在《品牌营销100讲-基础强化与认知颠覆》这本书中都有提到。

2. 排优先 – 追根溯源,优先排序

确保每一条信息相互独立,这就要求我们对一项内容进行追根溯源。

比如劣势项有2点“新员工人员流动大,团队重复沟通成本高”,如果我们剖析根源就会发现,是因为缺乏培训机制导致,只不过一条反应在了新员工上,因为没有培训机制导致新员工无法快速理解公司业务难以融入,人员流动大。一条反映在老员工上,因为没有培训导致问题重复产生,来回反复沟通成本高。

这样就发现其实只有一个劣势。一般追根溯源之后,就会对每一条信息点进行优先级排序了。

3. 定结论 – 结论清晰,论据扎实

一般来说结论,通常情况下是由四个组合,得出不同的战略方向:第一是SO用优势和机会相得,第二个是WO用劣势和机会相得,第三是ST用优势和威胁相得,第四是WT用劣势与威胁相得。

在具体的执行中就可以画如下图的表格,将各个部分填进去。

swot是什么意思(看懂SWOT分析)

SO区域,即外部机遇下的内部优势,就好像最近健身很火,你有健身教练资格证,需要考虑:如何通过发挥自身优势进行外部机遇探索并从中获利?

WO区域,即外部机遇下我们的劣势,就好像你们公司开始进军区块链领域,但是天生就对数字不感冒,此时就要关注权衡问题,是否能通过一些手段克服劣势,还是说风险过大,此时不适合抓住机遇?选择另外一个工作会更好一些。

ST区域,即威胁环境下的优势,譬如现在品牌营销也开始关注AI技术,侧重数据而并非创意,而你们团队恰恰有这方面的人才,此时需强调改变,当威胁恰恰能被优势所解决时,是否要调整资源配置把威胁变成机遇?还是只进行防守,寻求其他的机会?

WT区域,即威胁环境下的劣势,越来越多人喜欢健康饮食,油炸类、碳酸类这些食品商要怎么办,当外部威胁内部无法抵抗,该如何应对劣势,才能避免或者克服威胁,是需要考虑的问题。

我们基于分析得出的内容,确定公司该采用何种战略手段,来应对竞争激烈的市场竞争。

SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的条件在既定内进行分析。而今天我们要解决的问题是,寻找企业中出现的问题,通过找数据、排优先、定结论,听起来很简单,但每一步都含有大量的操作流程和挑选权衡。同时提供四种组合分析,帮助我们得出战略决策。

如果各位有跟我们的步骤做了一遍,会发现其实一会儿的时间不可能做出一个比较完整的SWOT四象图并进行优化和改进。而且做好的四象图也不是就可以一直用,需要定期更新。

这个时候,你需要一段指导性的文字,防止自己在做的时候走进陷阱。或者你想分析品牌的时候想不到用什么方法。

百度确实在帮我们记住了很多东西,但信息错综复杂,看得眼花缭乱,各家都持有自己的观点,反而不知道信谁。

这个时候就需要一本类似词典可供随时翻阅使用的工具书。本文的内容就来源于李婷Kris的《品牌营销100讲-基础强化与认知颠覆》,一本品牌营销的工具书。

书中对于使用SWOT还有一些提示:

当每一项的信息数量过多时会出现什么样的情况,应该怎么做?

一个信息点,可能是机遇也可能是威胁?应该如何看待。

这些内容也可以在书中得到解答。

关于作者:李婷(Kris) 思创客品牌咨询创始人兼CEO,“品牌系统五力模型”创造者,江湖人称“品牌女王克里斯”,在品牌思维运用和品牌系统建设方面有独到见解。

(0)

相关推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注