新人直播话术技巧开场白 新手主播做直播内容

如何成为下一个李佳琦,就这样做!

2019年,李佳琦、薇娅成了带货一哥一姐,这两个名字总是伴随着各种巨大的数字出现。

“直播1个小时,销售额突破6200万。”

“3分钟内,卖出5000单资生堂红腰子,销售额超过600万。”

都是寻常事。

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2020年,疫情的逼迫下,直播卖货更是进入了一个提速时代

不难发现,直播卖货,将成为未来的风口。那么我们该如何有效直播卖货呢?共和君废寝忘食看了30个当红主播,为大家总结了2020最新直播卖货技巧,一用一个准!

直播前

将军从不打没有准备的仗。所以直播前,我们一定要做足准备,包括但不限于——

主题的确定:开场白聊什么,什么时间段做交流,什么时间段进行活动,什么时间段做产品介绍;

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场地的选择:在家还是在店里;

主播及小助理的选择:保证妆容与着装的完整得体,最好安排一名小助理作直播间的场控,控制直播间风向并及时回复消息;

设备的保障:直播设备保证用电充沛,灯光明亮避免曝光;

网络的审核:确保不会断网,不会出现卡断。

当你确保好这些步骤后,我们才可以进行下一步,开始直播。

直播中

其实共和君在被李佳琦“虏获”后,一边看他的直播一边总结了不少他的直播习惯,每一个都值得学习。

1、塑造记忆点

其实线上直播跟线下做品牌很像。

线下开店一定要做属于自己的品牌,就好比说到奶茶你会反应到喜茶,说到火锅你会想到海底捞一样。一定让消费者想买东西就想到你。

线上直播也一样,只不过是在卖你的个人IP。让顾客想买什么就想进你的直播间,而不是逛到你这来才听两句。

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你需要用一句话来加强这个记忆点。像李佳琪,就是用“所有女生”打造了一个超强记忆点,只要他喊出这句话,就制造了一个焦点瞬间,听者都会反应:他有好东西要卖了!

塑造记忆点不仅会产生一种心里暗示,更能让你的形象容易记住。就好像李佳琪一开始火爆全网的“OMG”,贼上头。

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这里又要说到一个心理学叫“戈培尔效应”,就是通过一遍又一遍的重复,彻底洗脑你,刺激消费者大脑。

2、饥饿营销

共和君发现,不少刚接触直播的实体人都有犯一个错,只会说“我家这个品真好的,很多人都买了!”“它在我店里很抢手的,你们可以尝试一下”之类模棱两可的话。

这个时候,其实你需要将产品的抢手度量化

比如“我家这个品很好的,昨天有20个人下单啦!”或“我上个月已经卖了120件出去,这个月我还剩最后10套”。

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数字更容易刺激人的购买欲,且这样的表达既能展示抢手度,也会让消费者产生一种再不买就错过好东西的错觉。

总结:将抢手度量化,之后加上“还剩几件”这样的话,更有吸引力。

3、真人测评

不管你做什么生意,化妆品可以自己试妆,服装可以自己搭配,在直播间里展示给消费者看,是会增加可信度和吸引力的。

在不能开店的现在,线上销售本就比线下缺少了最重要的体验一环,那么如果看不到产品,全凭你一张嘴来说,并不能展示真实效果,真人测评必然会让信任度提升。

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话术参考:

“这件衣服我自己也穿,面料很软,很贴肤,皮肤敏感的宝宝都可以来一件”。

“这个是xxx明星同款,谁穿谁美。你看我的小助理上身,都这么好看”。

“我自己就是黄皮,你看这款口红真的对黄皮妹子超友好的,涂上你看看我有多白“。

4、避免绝对性字眼

不管什么时候,人都讨厌被管控和要求,卖货也一样。

比如你已经推荐完一个产品了,想要顾客下单。用了“一定要买哦,你绝对要来一个”这样的话,就会让人心里产生排斥。轻者不下单,重者甚至可能直接推出直播间。

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所以在直播时,一定要避免绝对性的字眼出现。像“绝对、一定、必须”这样的词都要少用。

最需要注意的是,更加不要用这样的字眼对消费者做承诺。不管再好的产品,也会因人而异产生效果,不要为了一时下单,说出无法负责后果的话。

5、充分引导

直播时,我们大可不必一直关注卖货。喘口气歇一歇的时候,就要对消费者进行引导。

引导什么呢?当然是点赞、转发、关注啦。点赞与转发帮你积累人气,关注你后可以收到直播间开播消息。

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偶尔,可以用活动来助力

“还有5分钟我们就要开始红包雨啦,快拉自己的好姐妹进来一起发个小财呗”

“明天我会给大家带来xx产品,x点准时直播,关注一下主播,不要错过哦~”

“麻烦大家多帮我点点赞,直播不容易,看看能不能博一个榜单,谢谢老铁们了”

引导成功后,我们也要一定记住说谢谢。注意,念出ID名会让消费者心里得到一定的满足。

直播后

直播完成后我们就一身轻松了吗?当然不是。

直播后的复盘是很必要的。可以回看自己的录像,找出话术或是时间把控上的不足,与店员一起讨论下次如何优化。

同时,也要对当日的销售额进行一个统计,并定好下一次直播的目标。

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除此之外,我们还有3步要做。

发相关tips:直播结束后,可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体验,增加用户粘性。

收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝对价格的反馈,以及收到货后对产品质量的反馈。

售后服务:直播结束后及时跟进订单处理,确保用户的消费体验,特别是发货环节,一定要及时跟进。

服务好这一波消费者,才会引来新一波顾客,态度诚意绝对不能少。

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说到这,直播卖货具体如何操作你知道了吗?总有人说,生意越来越难做,但也有一群人,从困境中找到了新路子,找到了新商机。

就一句话,只要咱们还没倒下,就还有站起来奔跑的机会。直播这个大机遇,大家一定要牢牢抓紧了!

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